Меню
Корзина

Гарантия

ОБЩИЕ ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ

 

TLK предоставляет автовладельцу, гарантию до двух лет без ограничения пробега:

Амортизаторы усиленные V3 – гарантия 12 месяцев, без ограничения пробега.

Амортизаторы усиленные V4 – гарантия 12 месяцев, +дополнительно 12 месяцев сервисного обслуживания системы амортизации, без ограничения пробега.

Пружины усиленные гарантия - 12 месяцев, без ограничения пробега. В составе полного комплекта с амортизаторами V4 – пожизненная от поломок.

Защитные комплекты, демпферы для амортизаторов -12 месяцев

Ремкомплект опоры амортизатора – 12 месяцев

Стойки стабилизаторов –6 месяцев

Клемма аккумулятора – 120 месяцев

Проставка амортизатора – 60 месяцев


Срок гарантии исчисляется с момента получения продукции!

Доставка деталей деталей для гарантийного обмена выполняется силами заказчика(автовладельца). Для удобства автовладельцев предусмотрена предварительная отправка деталей для гарантийной замены. После замены автовладелец отправляет гарантийные детали изготовителю на экспертизу.

 

ПРАВИЛА УСТАНОВКИ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ АМОРТИЗАТОРОВ И ПРУЖИН ПОДВЕСКИ
 

  1. При установке амортизаторов и/или пружин требуется соблюдение следующих правил: 
  • недопустимо повторное использование защитного комплекта (пыльника и отбойника);
  • для затягивания гайки штока амортизатора запрещается применение ударного инструмента (пневматического, электрического и прочего);
  • недопустимо повреждение рабочей поверхности штока амортизатора; 
  • окончательная затяжка креплений всех сайлентблоков и втулок амортизатора выполняется под нагрузкой, соответствующей собственному весу автомобиля, на данную ось;
  • все элементы крепления амортизатора должны быть затянуты с необходимым моментом, установленным заводом-изготовителем автомобиля;
  • после замены амортизаторов и/или пружин автомобиль должен пройти диагностику углов установки колёс (обязательно для случаев, когда процедура замены амортизаторов и/или пружин связана с нарушением рекомендованных автопроизводителем настроек углов установки колёс). При необходимости должна быть произведена соответствующая регулировка.
     
  1. При эксплуатации амортизаторов и пружин требуется соблюдение следующих правил:
  • амортизаторы и пружины не должны эксплуатироваться с превышением грузоподъёмности, установленной заводом-изготовителем автомобиля; 
  • амортизаторы и пружины не должны быть повреждены в результате аварии; 
  • дефекты, имеющие место в результате отсутствия или неправильного проведения технического обслуживания автомобиля приводят к отказу в гарантийных обязательствах.
  1. Преждевременный износ амортизаторов, вызванный повторным использованием крепежных деталей, верхней опоры стойки, пружины, пыльника и отбойника может привести к возникновению неисправности амортизатора и, как следствие, к отказу в выполнении гарантийных обязательств.
     
  2. Использование гидравлических амортизаторов в сложных температурных режимах.
  • амортизационная жидкость во всех сериях амортизаторов TLK гарантированно сохраняет рабочие параметры в температурном диапазоне внешней среды от – 40°С до +80°С;
  • при низких температурах (– 40°С и ниже) вязкость амортизационной жидкости возрастает, что может кратковременно повлиять на увеличение жёсткости амортизаторов.
     

Поскольку амортизатор в процессе работы выделяет большое количество тепла, температура амортизационной жидкости быстро повышается и приходит в рабочий диапазон. В связи с этим, первые 500 - 2 000 метров после стоянки автомобиля рекомендуется движение на небольшой скорости, избегая ударной нагрузки на подвеску.